部门名称：董事长办公室 　　公司发展管理　　一、岗位职责：　　1、负责协助董事长做好公司资本营运工作；　　2、负责协调政府有关职能部门关系；　　3、负责协助董事长做好对外联络工作；　　4、负责接待、处理各种投诉；　　二、任职资格：　　1、 大专以上学历；　　2、 在零售行业工作2年以上，在公司担任主管级以上职务1年以上；　　3、 具有关于零售业经营及管理技术方面的知识；　　4、 具有关于零售业的法律知识；　　5、 具有领导、统御、沟通、协调及人事管理能力；　　6、 熟悉门店整体业务运作流程及总部职能部门与门店有关的业务运作情况；　　7、 熟悉电脑操作，能够使用常用办公软件； 　　管理督察管理　　一、岗位职责：　　1、负责安排公司董事会议及重要外务接待会议；　　2、负责对公司各级机构进行监督；　　3、负责将董事长的指示传达到各单位，指派各单位工作；　　4、负责对公司内存在的各种不良行为进行调查；　　二、任职资格：　　1、 大专以上学历；　　2、 在零售行业工作2年以上，在公司担任主管级以上职务1年以上；　　3、 具有关于零售业经营及管理技术方面的知识；　　　4、 具有关于零售业的法律知识；　　5、 具有领导、统御、沟通、协调及人事管理能力；　　6、 熟悉门店整体业务运作流程及总部职能部门与门店有关的业务运作情况；　　7、熟悉电脑操作，能够使用常用办公软件； 　　总经办主任　　一、岗位职责：　　1、根据公司年度计划制定出部门的年度、月度工作计划；　　2、科学合理、具体地安排部门员工的工作，及时检查督促和指导；　　3、协调总经办与各部门的工作关系，保证各项工作的顺利展开；　　4、组织安排总经理办公例会，及时整理会议纪要，并督促总经理办公例会安排工作的落实；　　　　5、组织安排公司的年度、半年度及总经理召集主持的各项会议，做好会前准备和会后落实工作；　　6、合理安排总经理的日常事务，在权限范围内为总经理处理好事务性工作，审核各部门上传的待批文件；　　7、时收集整理各部门的工作总结与计划，协调各部门计划的整体性，保持与各部门的良好沟通，督促并检查各项计划的完成情况；　　8、时收集整理各部门、门店的工作意见和建议，提交相关部门或会议讨论解决，并及时反馈结果；　　9、制定公司制度流程整改工作的计划，组织安排工作的具体落实；　　10、计划控制好部门总体费用的支出；　　11、完成好总经理临时安排的各项工作。　　二、任职资格：　　1、大专以上学历，五年以上工作经验，二年以上本企业工作经验；　　2、熟悉公司经营管理运作情况，有较强的组织、协调能力。 　　总经理秘书　　一、岗位职责：　　1、为总经理安排好日常事务时间表，并及时提醒；　　2、为总经理处理来往信件和邮件，接待来访客人，对重要或紧急事件及时报告和提示；　　3、为总经理准备各种会议资料、数据及文稿，做好总经理办公会议以外的会议记录，整理会议纪要，传达会议精神；　　4、收集整理总经理需要的公司内外的各种信息，供总经理参考；　　5、深入一线了解公司经营中存在的问题和员工的实际需要，向总经理提供准确信息，为总经理出谋划策；　　6、陪同总经理对公司各方面的检查指导，及时记录总经理的指示，并传达和落实。　　7、完成总经理及总经办主任交办的临时工作任务。　　二、任职资格：　　1、大专以上学历，三年以上工作经验；　　2、熟悉零售业经营管理，有较强的语言、文字表达能力。 　　政策执行督导员　　一、岗位职责：　　1、认真学习、切实了解公司经营管理各项政策、制度和流程；　　2、及时收集整理各单位运行过程中反映出来的问题，转交相关部予以解决，并跟踪督促、落实；　　3、根据各单位反映上来的情况，深入现场实地调查了解，提出改善建议方案；　　4、定期或不定期到各单位检查了解经营、管理政策执行的情况，发现问题及时提出整改要求，及时汇报并通告；　　5、具体组织召开政策执行委员会，将掌握的情况和工作建议及时提交会议讨论，并及时传达会议精神，认真督促落实；　　6、 经营管理过程中反映出来的政策不合理的方面，及时反馈到经营决策层进行及时调整，促进公司各项管理的完善；　　7、完成主管领导交办的各项临时性任务。　　二、任职资格：　　1、大专以上学历，五年以上工作经验，二年以上本企业工作经验；　　2、非常熟悉公司现行政策制度，敢想敢干，行动能力强，思维敏捷，目光敏锐，原则性强，为人正直，办事公正。 　　制度流程研究员　　一、岗位职责：　　1、收集、整理并充分理解公司已制订的各项制度和流程；　　2、深入实际了解、分析各项制度、流程的运行情况，收集具体操作人员各关联人员的意见和建议； 　　3、认真全面综合分析已有的制度和流程、员工及相关环节人员意见、建议，提出具体有效的改进意见和建议方案；　　4、组织相关员工、部门、主管领导进行各关键主题讨论，确定明确的方向，依据讨论结果进行具体编写，提交公司领导审批；　　5、组织相关部门及具体操作员工及其主管学习、考试，负责讲解和演示，确保员工百分之百理解和掌握，并随时进行抽查和考核；　　6、跟踪新制度、流程的运行情况，发现问题及时调整修改；　　7、完成主管领导交办的各项临时性任务。　　二、任职资格：　　1、大专以上学历，五年以上工作经验，二年以上本企业工作经验；　　2、熟悉公司各经营环节中的各项制度流程，对事物有见解，有创新精神和创新能力，逻辑思维能力强，文字表达能力强，有系统性和前瞻性思维。 　　事务助理　　一、岗位职责：　　1、收发各种文件资料，整理部门文档，起草一般性文件；　　2、接待来访客人，接听电话，传递部门内外信息；　　3、准备各种会议基本资料，安排会议用品及用餐；　　4、负责部门资产及办公用品的管理；　　5、负责总经理办公室的文件资料整理及卫生清理；　　6、协助部门同事开展各项工作；　　7、完成主管领导交办的各项临时性任务。　　二、任职资格：　　1、大专以上学历，二年以上工作经验；　　2、条理清晰，办事果断，行动能力强。 　　司机　　一、岗位职责：　　1、了解总经理的时间安排表，将总经理安全准时送达指定地点。　　二、任职资格：　　1、二年以上工作经验；　　2、办事稳重，细心，责任心强。　　（来源：联商论坛）

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